Национальный проект Мойбизнес.рф - База знаний

Цифровые инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов | 1 апреля

1 апреля, с 10:00 по 11:55 (по мск), Минэкономразвития России совместно с Корпорацией «Синергия» провели на платформе Synergy.Online вебинар на тему «Цифровые инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов».

Цифровые инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов | 1 апреля

В рамках вебинара участники узнали о том, какие существуют бесплатные цифровые сервисы для улучшения бизнес-процессов своей компании и от чего зависит стоимость цифровизации, о кейсах решений для реального сектора и о том, как с помощью WhatsApp и Telegram получить новых клиентов и вернуть старых.


Спикеры онлайн-мероприятия рассказали, как настроить рекламу в чат-боте и собирать заказы, предостерегли от ошибок, которые могут негативно повлиять на работу компании, если, например, разрешить менеджерам вести коммуникацию с клиентами в их мессенджерах, а также о многом другом.


Темы вебинара:

•  Бесплатные цифровые инструменты для повышения эффективности процессов в бизнесе;

•  Как с помощью WhatsApp и Telegram получить новых клиентов и вернуть старых.


Спикеры:

•  Ольга Клинг, генеральный директор «ЛюдиPeople»;

•  Сергей Гераськов, эксперт по лидогенерации из мессенджеров, основатель платформы Izzibot для разработки чат-ботов в WhatsApp.


Модератор: Евгений Виноградов.


Вебинар для всех участников бесплатный. Запись доступна по ссылке (регистрация не требуется):



Программа


Время Тема Спикер

10:00-10:05 Вступительное слово модератора
1 10:05-10:50 Цифровые инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов
Тезисы:
•  Анализ данных – бизнес-процесс – эффективность
•  Где точка цифровизации? От чего зависит её стоимость?
•  База для цифровых решений. Причинно-следственные связи результативности процессов
•  Кейсы реализованных решений для реального сектора
Ольга Клинг, генеральный директор «ЛюдиPeople»

10:50-10:55 Ответы на вопросы
2 10:55-11:40 Как с помощью WhatsApp и Telegram получить новых клиентов и вернуть старых
Тезисы:
•  Мы живём в уникальное время, когда расстояние от бизнеса до клиента составляет 1 сообщение
•  Всего одна ошибка может убить ваш бизнес, если вы разрешите своим менеджерам вести коммуникацию с клиентами в их мессенджерах
•  Уже сейчас 30% потенциальных клиентов не берут трубку при звонке, но готовы переписываться в мессенджерах
•  Все ваши клиенты сидят в мессенджерах, но почему вас как бизнеса ещё там нет?
•  Чтобы начать продавать, вам больше не нужен сайт, вам достаточно настроить рекламу в чат-боте и собирать заказы
Сергей Гераськов, эксперт по лидогенерации из мессенджеров, основатель платформы Izzibot для разработки чат-ботов в WhatsApp

11:40-11:45 Ответы на вопросы

11:45-11:55 Заключительное слово модератора

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе новых событий и свежих советов